Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie bei Glow Cosmetics einkaufen, akzeptieren Sie unsere Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Es gilt deutsches Recht für alle Käufe.

Preise werden in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Wir bieten sichere Zahlungsoptionen über Klarna an. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung oder gemäß den im Checkout angezeigten Optionen.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir behalten uns das Recht vor bei ausverkauften Artikeln, eventuellen Fehlern im Lagerbestand oder bei Preisangaben.

Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 6–12 Werktagen innerhalb Deutschlands. Wird Ihre Bestellung in ein Land außerhalb der EU versendet, können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu Fernabsatzverträgen. Damit das Widerrufsrecht gilt, muss die Ware sich im Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben. Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware haben Sie das Recht auf Reklamation gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Kontaktieren Sie uns bitte immer, bevor Sie eine Ware zurücksenden.

Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen können.

Glow Cosmetics legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie selbst im Rahmen eines Kaufs oder einer Kontaktaufnahme angeben, wie zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, Kundenservice zu leisten, Zahlungen über Klarna zu ermöglichen sowie (sofern Sie dem zugestimmt haben) um Ihnen Informationen und Angebote zuzusenden.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Sie werden ausschließlich an Zahlungs- und Lieferpartner weitergegeben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir geben Ihre Daten niemals an Unbefugte weiter.

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten, eine Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Bei Fragen zu den Bedingungen oder zur Datenschutzrichtlinie können Sie uns gerne unter support@glowcosmetics.de kontaktieren.